ALGEMENE VOORWAARDEN – ARBEIDSBEMIDDELING & INZET VIA BACKOFFICE
LC FLex V.O.F. | KvK 98198823 | BTW NL868395894B01 | Statutaire zetel: Valkenswaard
Versie: 13 oktober 2025
0. Zakelijke reikwijdte
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op door LC Flex V.O.F. geleverde diensten van arbeidsbemiddeling aan zakelijke klanten (B2B). Consumentenrelaties vallen buiten de scope.
1. Definities
Bemiddelaar / Opdrachtnemer: LC Flex V.O.F.
Opdrachtgever: iedere onderneming die aan LC Flex een bemiddelingsopdracht verstrekt.
Kandidaat: natuurlijke persoon die door LC Flex wordt geworven, geselecteerd en/of geïntroduceerd bij Opdrachtgever.
Backofficepartij: de derde (uitzend-/payrollwerkgever) met wie Opdrachtgever rechtstreeks een inleen-/payroll-/uitzendovereenkomst sluit: Yaper B.V..
Diensten: werving, selectie, voorselectie, referentiechecks, introductie, planning en overige bemiddelingsdiensten; eventueel coördinatie bij inzet via de Backofficepartij.
Introductie: het aanleveren van kandidaatgegevens aan Opdrachtgever of het organiseren van een kennismaking/interview.
Indiensttreding (‘Hire’): het aangaan door Opdrachtgever (of een gelieerde rechtspersoon) van een arbeidsovereenkomst, uitzend-/payrollovereenkomst, overeenkomst van opdracht of andere duurzame samenwerking met een door LC Flex geïntroduceerde Kandidaat, ongeacht functie of omvang.
2. Reikwijdte, rolverdeling en rangorde
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bemiddelingsdiensten van LC Flex.
2.2 LC Flex bemiddelt en introduceert kandidaten en is geen juridisch werkgever en oefent geen werkgeversgezag uit.
2.3 Bij inzet via de Backofficepartij ligt de arbeidsrechtelijke relatie (loonbetaling, afdrachten, pensioen, inlenersbeloning, Arbo/Arbeidstijdenwet) uitsluitend tussen de Backofficepartij (werkgever) en Opdrachtgever (inlener). De voorwaarden en cao van de Backofficepartij zijn daarop van toepassing.
2.4 LC Flex kan optreden als commercieel agent voor intake, tariefvoorstel en afstemming, maar niet als werkgever/uitlener.
2.5 LC Flex verklaart te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving voor arbeidsbemiddeling (waaronder de Waadi) en is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Indien en voor zover van toepassing zal LC Flex zorgdragen voor naleving van relevante NEN‑normeringen.
2.6 De toepasselijkheid van algemene (inkoop)voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.7 Rangorde: in geval van tegenstrijdigheden tussen de opdrachtbevestiging en deze Algemene Voorwaarden, prevaleert de opdrachtbevestiging, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen.
3. Offerte, opdracht en informatieplicht
3.1 Offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3.2 Een opdracht komt tot stand na schriftelijke bevestiging door LC Flex of zodra LC Flex feitelijk met bemiddeling start; mondelinge afspraken zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging.
3.3 Opdrachtgever verstrekt tijdig juiste en volledige informatie over organisatie, functie, functie-eisen, beloningsrange, arbeidsomstandigheden/veiligheidsrisico’s, vereiste kwalificaties/certificeringen en planning, en houdt LC Flex op de hoogte van de voortgang (interviews, aanbod, start). Opdrachtgever garandeert een veilige werkplek en naleving van de Arbeidsomstandighedenwet en toepasselijke cao.
3.4 Herroeping/aanpassing offerte: LC Flex behoudt zich het recht voor een gedane offerte binnen 3 werkdagen na aanvaarding schriftelijk te herroepen of te corrigeren indien sprake is van een kennelijke vergissing, fout of wezenlijk gewijzigde omstandigheden (zoals beschikbaarheid van kandidaten of tariefwijzigingen).
4. Bemiddelingsvergoeding (success fee)
4.1 Bij Indiensttreding van een door LC Flex geïntroduceerde kandidaat is Opdrachtgever een bemiddelingsvergoeding verschuldigd van 25% van het overeengekomen bruto jaarsalaris. Onder bruto jaarsalaris wordt verstaan: het vaste bruto jaarsalaris inclusief 8% vakantiegeld en vaste toeslagen, exclusief variabele bonussen/provisies, winstuitkeringen, pensioenpremies, onkostenvergoedingen en niet‑structurele emolumenten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.2 De fee is verschuldigd op de startdatum en wordt gefactureerd zodra LC Flex kennis heeft gekregen van de Indiensttreding. Betalingstermijn: 14 dagen.
4.3 Indien een kandidaat na eerste introductie maar zonder directe aanstelling binnen 12 maanden alsnog wordt aangenomen of via een gelieerde derde (waaronder dochter-, moeder-, zuster- of groepsmaatschappij/holding) wordt ingezet, is de fee eveneens verschuldigd. De termijn van 12 maanden vangt aan op de datum van eerste introductie.
4.4 Garantie/herplaatsing: indien de kandidaat binnen 2 maanden na indiensttreding uit dienst treedt, zal LC Flex éénmalig kosteloos een vervangende kandidaat voorstellen, mits Opdrachtgever aan alle (betalings)verplichtingen heeft voldaan en het vertrek niet is te wijten aan omstandigheden bij Opdrachtgever (zoals reorganisatie, functiewijziging of onveilige werkomstandigheden). Een alternatieve regeling kan schriftelijk worden overeengekomen.
4.5 Meldplicht: Opdrachtgever meldt LC Flex binnen 5 werkdagen na indiensttreding schriftelijk de aanstelling van de kandidaat, inclusief overeengekomen arbeidsvoorwaarden.
4.6 Controle: Indien Opdrachtgever de meldplicht niet nakomt, is LC Flex gerechtigd de bemiddelingsvergoeding te baseren op een marktconform salaris voor de betreffende functie. LC Flex mag, met inachtneming van de AVG, redelijke verificatie vragen (bijv. geanonimiseerde loonstrook of relevante contractpassages).
5. Geen kosten bij kandidaten en naleving wetgeving
5.1 LC Flex brengt geen kosten in rekening aan kandidaten voor bemiddeling of plaatsing, behoudens voor zover wettelijk toegestaan (Waadi).
5.2 Opdrachtgever onthoudt zich van discriminerende verzoeken; LC Flex kan dergelijke verzoeken weigeren en waar nodig melden bij bevoegde instanties.
5.3 Voorafgaand aan introductie informeert LC Flex de kandidaat over functie, eisen en te verwachten arbeidsvoorwaarden.
6. Inzet via Backofficepartij (Yaper B.V.)
6.1 Kiest Opdrachtgever voor tijdelijke inzet via Yaper B.V., dan sluiten Opdrachtgever en Yaper B.V. rechtstreeks de benodigde (inleen)overeenkomsten.
6.2 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor toepassing van de inlenersbeloning en voor een veilige werkplek; identiteitscontrole op de werkplek vindt plaats volgens de wet.
6.3 Urenregistratie, verloning, toepassing cao/ABU/NBBU, pensioen en afdrachten verlopen via Yaper B.V.; facturatie van inzet vindt plaats door of namens Yaper B.V..
6.4 Het belemmeringsverbod (art. 9a Waadi) geldt bij terbeschikkingstelling: overname van kandidaten na afloop van uitzending mag niet worden belemmerd. Tussen Yaper B.V. en Opdrachtgever kan een redelijke vergoeding voor overname worden afgesproken en schriftelijk worden vastgelegd; bijvoorbeeld 10–15% van het bruto jaarsalaris of maximaal drie bruto maandsalarissen, afhankelijk van resterende looptijd en gemaakte kosten.
6.5 LC Flex is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van Yaper B.V.; klachten over verloning of cao-toepassing worden bij Yaper B.V. neergelegd. Dit laat de aansprakelijkheid van LC Flex voor haar eigen bemiddelingswerkzaamheden onverlet.
7. Geheimhouding en intellectuele eigendom
Partijen behandelen elkaars bedrijfsinformatie en kandidaatprofielen vertrouwelijk. Door LC Flex verstrekte documenten en profielen blijven eigendom van LC Flex en worden niet aan derden doorgegeven of voor andere vacatures gebruikt zonder toestemming.
8. Privacy en gegevensdeling (AVG)
LC Flex en Opdrachtgever zijn ieder zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor de door hen verwerkte persoonsgegevens. LC Flex kan persoonsgegevens delen met Yaper B.V. voor zover noodzakelijk voor werving/selectie en het tot stand brengen van inleen-/payrollovereenkomsten; partijen maken passende afspraken afhankelijk van de rolverdeling. Beveiliging, bewaartermijnen en datalekmeldingen worden conform de AVG ingericht; interne beleidsdocumenten zijn beschikbaar op aanvraag.
9. Aansprakelijkheid
9.1 l LC Flex spant zich in om geschikte kandidaten te introduceren maar garandeert geen geschiktheid of succes.
9.2 LC Flex is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in haar bemiddelingsdiensten, beperkt tot het door Opdrachtgever betaalde of verschuldigde honorarium voor de betreffende opdracht, met een maximum van € 50.000.
9.3 LC Flex is niet aansprakelijk voor gevolgschade (waaronder gederfde winst, productiestilstand) noch voor schade die voortvloeit uit de arbeidsverhouding en inzet die door Yaper B.V. wordt uitgevoerd.
9.4 Opdrachtgever vrijwaart LC Flex volledig voor alle aanspraken van derden (waaronder maar niet beperkt tot kandidaten en Yaper B.V.), alsmede alle schade, kosten, boetes en redelijke juridische kosten die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige informatie, overtreding van wet- en regelgeving of onveilige arbeidsomstandigheden bij Opdrachtgever.
9.5 Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor opzet of bewuste roekeloosheid van LC Flex, of voor aansprakelijkheid die dwingendrechtelijk niet kan worden uitgesloten.
10. Betaling en zekerheid
10.1 Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
10.2 Bij te late betaling is wettelijke handelsrente verschuldigd (art. 6:119a BW) en buitengerechtelijke incassokosten conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (BIK).
10.3 LC Flex kan werkzaamheden opschorten bij betalingsachterstand.
10.4 Bij (dreigende) betalingsachterstand of verslechterde kredietwaardigheid is LC Flex gerechtigd zekerheid te verlangen (waaronder maar niet beperkt tot vooruitbetaling, bankgarantie of pandrecht op vorderingen) en haar werkzaamheden geheel of gedeeltelijk op te schorten. Bij herhaald te late betaling mag LC Flex de samenwerking per direct opschorten.
11. Duur, exclusiviteit en beëindiging
11.1 Een bemiddelingsopdracht geldt voor de in de opdrachtbevestiging vermelde duur en kan tussentijds schriftelijk worden beëindigd met 30 dagen opzegtermijn, tenzij anders overeengekomen.
11.2 Beëindiging tast de verschuldigdheid van de fee bij een Indiensttreding die tot stand komt binnen 12 maanden na introductie niet aan.
11.3 Exclusiviteit: niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen in de opdrachtbevestiging.
11.4 In geval van faillissement, (voorlopige) surseance van betaling of beslag op wezenlijke vermogensbestanddelen van Opdrachtgever, is LC Flex gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen. Alle vorderingen van LC Flex worden dan direct opeisbaar.
12. Toepasselijk recht, mediation en forumkeuze
12.1 Nederlands recht is van toepassing.
12.2 Voordat een geschil aan de rechter wordt voorgelegd, zullen partijen zich inspannen om het geschil via mediation op te lossen. Indien binnen 30 dagen geen oplossing is bereikt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Oost‑Brabant.
12.3 De Nederlandse tekst van deze voorwaarden is leidend.
13. Overmacht
13.1 Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de macht van LC Flex waardoor nakoming redelijkerwijs niet van haar kan worden verlangd, waaronder mede begrepen: ziekte, brand, natuurrampen, staking, pandemie, storingen in energie/communicatie/IT of toelevering, en overheidsmaatregelen.
13.2 In geval van overmacht is LC Flex gerechtigd haar verplichtingen op te schorten voor de duur van de overmachtssituatie of de overeenkomst zonder schadevergoeding geheel of gedeeltelijk te beëindigen. Overmacht schort betalingsverplichtingen die al opeisbaar zijn niet op.
13.3 Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan zijn partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te beëindigen zonder schadeplichtigheid.
14. Wijziging van voorwaarden
14.1 LC Flex is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe opdrachten en voor lopende opdrachten vanaf 30 dagen na schriftelijke kennisgeving aan Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever binnen die termijn schriftelijk bezwaar maakt. Bij materieel nadelige wijzigingen heeft Opdrachtgever het recht de opdracht schriftelijk te beëindigen per ingangsdatum van de wijziging.
15. Overige bepalingen
15.1 Overdraagbaarheid: LC Flex mag rechten en verplichtingen uit de overeenkomst overdragen binnen haar groep; Opdrachtgever niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van LC Flex.
15.2 Elektronische communicatie en ondertekening (o.a. e‑mail, e‑signature) worden door partijen als rechtsgeldig geaccepteerd.
15.3 Nietigheid/vernietigbaarheid van een bepaling laat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet; partijen vervangen de betreffende bepaling door een geldige bepaling die de strekking het dichtst benadert.
Inzet via Backofficepartij (Yaper B.V.)
Opdrachtgever sluit rechtstreeks een (inleen-)overeenkomst met Yaper B.V. (uitzend-/payrollwerkgever).
Inlenersbeloning, Arbo/ATW, identiteitscontrole en urenadministratie lopen via Yaper B.V. en Opdrachtgever. Facturatie van inzet komt van (of namens) Yaper B.V..
Belemmeringsverbod (art. 9a Waadi): overname na uitzending mag niet worden belemmerd; een redelijke vergoeding wordt schriftelijk overeengekomen tussen Yaper B.V. en Opdrachtgever (richtsnoer: 10–15% jaarsalaris of max. drie maandsalarissen).
Privacyclausule (samenvatting)
Rollen: LC Flex en Opdrachtgever zijn afzonderlijk verwerkingsverantwoordelijke; Yaper B.V. is zelfstandig verantwoordelijke voor loon- en HR‑verwerking.
Doeleinden: werving & selectie, introductie, toetsing geschiktheid en – indien van toepassing – doorgifte aan Yaper B.V. voor inzet.
Rechtsgrond: uitvoering overeenkomst en gerechtvaardigd belang (matchen); toestemming waar vereist.
Bewaartermijnen: conform wettelijke termijnen; interne beleidsdocumenten zijn beschikbaar op aanvraag bij LC Flex V.O.F..
Datalekken: meldingen volgens AVG. Subverwerkers: alleen indien noodzakelijk en met passende waarborgen.